Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta política se refiere al sitio informativo (https://www.pliegos.es). El tratamiento de los datos de las personas usuarias de la aplicación alojada en https://app.pliegos.es se regula en las condiciones del servicio contratado.

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de solicitud de demo o por correo electrónico:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico de empresa.
• Nombre de la empresa, si lo indicas.
• Teléfono, que es un campo opcional.
• El contenido del mensaje: la actividad de tu empresa y el territorio en el que trabaja, o lo que quieras contarnos.
• La página del sitio desde la que enviaste el formulario, que nos sirve para entender qué contenido resulta útil.

Guardamos también el instante en que prestaste tu consentimiento, porque es la prueba de que se dio. En cambio, del envío del formulario no conservamos tu dirección IP ni tu agente de usuario: la dirección IP se utiliza de forma efímera y solo para limitar envíos abusivos, sin quedar asociada a tu solicitud.

Adicionalmente, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, agente de usuario) en sus registros de servidor, con la única finalidad de mantener la seguridad y la disponibilidad del servicio. Este sitio no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, como se detalla en la política de cookies.

Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos de categorías especiales (salud, afiliación sindical, convicciones y similares): no los necesitamos y no es el canal adecuado para tratarlos.

3. Para qué los usamos

• Atender tu solicitud de demo o la consulta que nos plantees: responderte, acordar una reunión y preparar esa demostración con información relevante para tu sector.
• Mantener el contacto comercial derivado de esa solicitud, mientras exista interés por tu parte.
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir envíos automatizados abusivos del formulario.

No utilizamos tus datos para publicidad de terceros, no los cedemos a otras empresas con fines comerciales y no elaboramos perfiles con ellos.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento de los datos del formulario es tu consentimiento, que prestas de forma expresa marcando la casilla correspondiente antes de enviarlo (artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD). Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

El tratamiento de los datos técnicos de conexión con fines de seguridad y estabilidad del servicio se ampara en el interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros. Sí contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento y bajo el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

El formulario no se envía a ningún servicio externo de captación: los datos llegan directamente a nuestro propio servidor de aplicación, alojado en la Unión Europea. Si algún proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará amparado en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en otra garantía adecuada prevista en el capítulo V del RGPD.

También podríamos comunicar datos a las autoridades públicas competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, mientras se mantenga el interés comercial mutuo. Si no llegamos a establecer una relación contractual, suprimimos los datos transcurridos doce meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.

Si se formaliza una relación contractual, los datos pasan a conservarse durante su vigencia y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales aplicables, principalmente en materia mercantil y fiscal.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: pedir que conservemos los datos sin usarlos mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento, en cualquier momento y sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, escribe a legal@pliegos.es indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad si existen dudas razonables sobre quién realiza la solicitud. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción, ampliable conforme al artículo 12.3 del RGPD.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y sede electrónica en www.aepd.es.

Lo anterior se refiere a los datos que nos facilitas al escribirnos. Si lo que quieres es que se corrija o deje de publicarse la ficha de una entidad en el directorio público de pliegos.es, la vía, los plazos y el alcance de la exclusión están detallados en supresión de datos del directorio.

8. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar, ni elaboramos perfiles con los datos recogidos en este sitio.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado del tráfico en tránsito, control de acceso por roles, registro de accesos y minimización de los datos recogidos. El formulario incorpora además medidas contra el envío automatizado abusivo.

10. Menores

El sitio se dirige a profesionales y empresas. No está destinado a menores de catorce años ni recogemos datos de forma consciente de personas de esa edad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última revisión. Si el cambio afecta de forma sustancial al tratamiento de datos ya recogidos, te lo comunicaremos por correo electrónico.

Puedes consultar también el aviso legal, la política de cookies y la página de supresión de datos del directorio.