Servicios de contestación de llamadas telefónicas
936 expedientes de licitación pública declaran un código CPV de la clase 7951, publicados por 418 órganos de contratación. 3 tienen el plazo abierto.
936
Expedientes de licitación publicados
3 abiertos, 933 cerrados, 0 sin estado
3013,94 M €
Valor estimado acumulado
suma de 921 de 936 expedientes (98 %)
950
Adjudicaciones observadas
con fecha válida en el 70 %
1164,75 M €
Importe adjudicado atribuible
suma de 895 de 950 adjudicaciones (94 %)
Con plazo abierto ahora mismo
3 abiertas en total; se muestran las 3 de vencimiento más próximo.
Fundació Hospital Universitari Vall d'Hebron - Institut de Recerca180.000 € Oficial
Ajuntament de Girona1.324.618 € Oficial
31 de julio de 2027
Cetursa Sierra Nevada, S.A.24.026.428 € Oficial
Dónde se licita
- Madrid206 exp.
- Barcelona55 exp.
- A Coruña47 exp.
- València/Valencia45 exp.
- Sevilla37 exp.
- Valladolid26 exp.
- Málaga24 exp.
- Murcia22 exp.
- Toledo16 exp.
- Bizkaia16 exp.
Quién convoca y quién gana
Órganos de contratación
Sobre 936 expedientes de esta clase
- Consellería de Sanidade - SERGAS 39 exp.
- Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. 22 exp.
- Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A. 17 exp.
- Servicio Madrileño de Salud 16 exp.
- Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL) 14 exp.
- Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) 12 exp.
- Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social 12 exp.
- Dirección General del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE) 9 exp.
- Alcaldía del Ayuntamiento de Huesca 8 exp.
- Departamento de Salud La Fe. Dirección Económica-Gerencia 8 exp.
Empresas adjudicatarias
Sobre 950 adjudicaciones observadas, solo personas jurídicas con NIF verificado
- ABAI TELESERVICIOS S.A. 31 adj.
- SERVINFORM S.A. 28 adj.
- UNIVERSAL SUPPORT, S.A 26 adj.
- FACTUDATA XXI SL 24 adj.
- SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A. 17 adj.
- EULEN, S.A. 16 adj.
- GUREAK MARKETING S.L.U. 16 adj.
- ILUNION EMERGENCIAS S.A. 15 adj.
- Ilunion Contact Center SAU 15 adj.
- ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A. 15 adj.
Preguntas frecuentes sobre servicios de contestación de llamadas telefónicas
¿Cuántas licitaciones públicas de servicios de contestación de llamadas telefónicas hay en España?
936 expedientes, 3 con plazo abierto. No incluye contratos menores.
¿Cuánto dinero mueven las licitaciones públicas de servicios de contestación de llamadas telefónicas en España?
3.013.937.704 € de valor estimado, suma de 921 de 936 expedientes (98 %). Es el importe publicado antes de adjudicar.
¿Qué organismo convoca más licitaciones públicas de servicios de contestación de llamadas telefónicas en España?
Consellería de Sanidade - SERGAS, con 39 expedientes.
¿Qué empresas ganan más contratos públicos de servicios de contestación de llamadas telefónicas en España?
ABAI TELESERVICIOS S.A. (31), SERVINFORM S.A. (28) y UNIVERSAL SUPPORT, S.A (26), sobre 950 adjudicaciones observadas. Adjudicataria no es ofertante: quién se presentó no se publica.
Otras clases de servicios a empresas
- Servicios de publicidad y de marketing26.750 exp.
- Servicios de organización de exposiciones, ferias y congresos16.535 exp.
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- Servicios de contabilidad y auditoría8652 exp.
- Servicios relacionados con la impresión4963 exp.
- Servicios de asesoría y representación jurídicas4935 exp.
- Servicios de estudios de mercado2613 exp.
- Servicios comerciales diversos2605 exp.
- Servicios de impresión2482 exp.
- Servicios de personal, excepto servicios de colocación y suministro de personal2471 exp.
- Servicios de asesoría e información jurídica1821 exp.
- Servicios relacionados con la gestión1734 exp.
- Servicios de traducción1703 exp.
- Servicios fiscales1392 exp.
- Servicios de documentación y certificación jurídicas1278 exp.
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- Servicios de fotografía y servicios auxiliares1153 exp.
- Servicios de suministro de personal, incluido personal temporal1004 exp.
- Servicios de encuestas de opinión pública805 exp.
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- Servicios de archivo728 exp.
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Un expediente con varios territorios o códigos CPV cuenta en cada página que lo recoge: los totales de páginas hermanas no se suman. Sin código de territorio no aparece en ninguna página territorial, que es ausencia de evidencia y no ámbito nacional. Sin contratos menores.
Plataformas oficiales de contratación. Consultado el 23 de septiembre de 2026.