Servicios de contestación de llamadas telefónicas
922 expedientes de licitación pública declaran un código CPV de la clase 7951, publicados por 413 órganos de contratación. 3 tienen el plazo abierto.
922
Expedientes de licitación publicados
3 abiertos, 919 cerrados, 0 sin estado
2975,48 M €
Valor estimado acumulado
suma de 908 de 922 expedientes (98 %)
930
Adjudicaciones observadas
con fecha válida en el 70 %
1153,65 M €
Importe adjudicado atribuible
suma de 876 de 930 adjudicaciones (94 %)
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Te avisamos por correo cuando se publica un concurso de esta clase que encaja con los códigos CPV, el territorio y el importe de tu empresa.
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Con plazo abierto ahora mismo
3 abiertas en total; se muestran las 3 de vencimiento más próximo.
26 de agosto de 2026
Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 2751.678.380 € Oficial
Servicio de atención telefónica 24h de gipuzkoako urak
15 de septiembre de 2026
Gipuzkoako Urak-Director Gerente862.432 € Oficial
31 de julio de 2027
Cetursa Sierra Nevada, S.A.24.026.428 € Oficial
Dónde se licita
- Madrid204 exp.
- Barcelona52 exp.
- A Coruña47 exp.
- València/Valencia42 exp.
- Sevilla36 exp.
- Valladolid26 exp.
- Málaga24 exp.
- Murcia22 exp.
- Bizkaia16 exp.
- La Rioja14 exp.
Quién convoca y quién gana
Órganos de contratación
Sobre 922 expedientes de esta clase
- Consellería de Sanidade - SERGAS 39 exp.
- Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. 20 exp.
- Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A. 18 exp.
- Servicio Madrileño de Salud 16 exp.
- Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL) 14 exp.
- Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) 12 exp.
- Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social 12 exp.
- Dirección General del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE) 9 exp.
- Alcaldía del Ayuntamiento de Huesca 8 exp.
- Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia 8 exp.
Empresas adjudicatarias
Sobre 930 adjudicaciones observadas, solo personas jurídicas con NIF verificado
- ABAI TELESERVICIOS S.A. 30 adj.
- SERVINFORM S.A. 28 adj.
- UNIVERSAL SUPPORT, S.A 26 adj.
- FACTUDATA XXI SL 24 adj.
- EULEN S.A. 16 adj.
- SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A. 16 adj.
- GUREAK MARKETING S.L.U. 16 adj.
- ILUNION EMERGENCIAS S.A. 15 adj.
- ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A. 15 adj.
- SERVEO SERVICIOS, S.A.U. 15 adj.
Preguntas frecuentes sobre servicios de contestación de llamadas telefónicas
¿Cuántas licitaciones públicas de servicios de contestación de llamadas telefónicas hay en España?
922 expedientes, 3 con plazo abierto. No incluye contratos menores.
¿Cuánto dinero mueven las licitaciones públicas de servicios de contestación de llamadas telefónicas en España?
2.975.479.757 € de valor estimado, suma de 908 de 922 expedientes (98 %). Es el importe publicado antes de adjudicar.
¿Qué organismo convoca más licitaciones públicas de servicios de contestación de llamadas telefónicas en España?
Consellería de Sanidade - SERGAS, con 39 expedientes.
¿Qué empresas ganan más contratos públicos de servicios de contestación de llamadas telefónicas en España?
ABAI TELESERVICIOS S.A. (30), SERVINFORM S.A. (28) y UNIVERSAL SUPPORT, S.A (26), sobre 930 adjudicaciones observadas. Adjudicataria no es ofertante: quién se presentó no se publica.
Otras clases de servicios a empresas
- Servicios de publicidad y de marketing26.243 exp.
- Servicios de organización de exposiciones, ferias y congresos16.080 exp.
- Servicios de seguridad14.756 exp.
- Servicios de consultoría comercial y en gestión9259 exp.
- Servicios de contabilidad y auditoría8490 exp.
- Servicios relacionados con la impresión4874 exp.
- Servicios de asesoría y representación jurídicas4846 exp.
- Servicios comerciales diversos2557 exp.
- Servicios de estudios de mercado2555 exp.
- Servicios de impresión2454 exp.
- Servicios de personal, excepto servicios de colocación y suministro de personal2424 exp.
- Servicios de asesoría e información jurídica1785 exp.
- Servicios relacionados con la gestión1697 exp.
- Servicios de traducción1682 exp.
- Servicios fiscales1371 exp.
- Servicios de documentación y certificación jurídicas1261 exp.
- Servicios de edición1204 exp.
- Servicios de fotografía y servicios auxiliares1133 exp.
- Servicios de suministro de personal, incluido personal temporal969 exp.
- Servicios de encuestas de opinión pública793 exp.
- Servicios de interpretación759 exp.
- Servicios de archivo712 exp.
- Servicios de reprografía615 exp.
- Servicios especializados de diseño578 exp.
- Servicios de suscripción485 exp.
- Servicios estadísticos478 exp.
- Servicios de investigación (criminológica)424 exp.
- Servicios de agencias de recaudación de fondos400 exp.
- Servicios de colocación de personal211 exp.
Ver toda la división: Servicios a empresas Índice de sectores
Un expediente con varios territorios o códigos CPV cuenta en cada página que lo recoge: los totales de páginas hermanas no se suman. Sin código de territorio no aparece en ninguna página territorial, que es ausencia de evidencia y no ámbito nacional. Sin contratos menores.
Plataformas oficiales de contratación. Consultado el 6 de agosto de 2026.